Découvrez la nouvelle interface de valoservices, le site en ligne pour commander l’évacuation de vos déchets

Après 5 ans d’existences de la plateforme, une compilation de l’ensemble de nos retours clients, et plusieurs mois de travail sur l’année 2021, l’équipe valoservices de SUEZ lance une toute nouvelle version du site en ligne.
Cette version a été repensée pour répondre au plus près à vos attentes.
Elle propose de nouvelles fonctionnalités comme :

• la rotation de bennes : pour recevoir une nouvelle benne dès que la première est pleine
• la durée de location allongée, qui peut aller jusqu’à un mois
• un choix plus important de tailles de bennes : désormais ce ne sont plus 3 mais 9 tailles de bennes qui sont disponibles
  
  

Plus globalement, c’est aussi le réseau de partenaires en charge de la réalisation des prestations qui a été élargi, rendant ainsi le service disponible sur une grande partie du territoire métropolitain (hors corse) . Les prestations peuvent donc être réalisées par nos opérateurs SUEZ ou bien par des opérateurs partenaires. SUEZ porte une attention particulière à la sélection de ces partenaires, afin que la qualité des prestations reste inchangée selon les opérateurs qui interviennent chez vous. Par ailleurs, SUEZ veille également à ce que les matières collectées soient bien triées et recyclées dans les bonnes filières de valorisation.

En quelques clics, obtenez un tarif tout compris de location d’une benne sur votre commune.

Pour cela, rendez-vous sur valoservices.suez.fr, il vous suffit de :

1. Choisir le type de déchets que vous souhaitez évacuer.
   7 catégories de déchets sont proposées : papiers/cartons, déchets verts, déchets de chantier, gravats, DIB, encombrants, bois.
2. Renseigner le code postal et le nom de la commune de dépose de la benne.
   
3. Sélectionner la date de dépose et de retrait de la benne. Vous avez la possibilité de sélectionner l’option de rotation si vous avez le volume de plus d’une benne à évacuer.
   
4. Lancer la recherche, valoservices vous propose une prestation tarif tout compris qui prend en compte l’ensemble de vos critères. Vous n’avez plus qu’à valider votre commande puis payer en ligne. Votre commande est ensuite directement transmise à nos équipes.
   
   

Découvrez en vidéo le fonctionnement du site et les conseils à suivre pour bien remplir votre benne.

En 2021, 84% des clients* ont déclaré être globalement satisfaits par les prestations Valoservices :

« Tarif compétitif, délais raisonnables, matériel conforme, chauffeur sympa. »

« Ponctualité, écoute et disponibilité des chauffeurs de la benne »

« Devis rapide en ligne, paiement correspondant à la commande. Pas de surprise.»

* Etude réalisée grâce à un questionnaire de satisfaction sur tous nos clients après chaque commande entre janvier 2021 et octobre 2021